“交流从心开端”这是中国移动的一句经典的广告语，作为一个团队，一个公司，做到高效的交流是非常重要的。而交流是信息传递的重要办法，只要经过交流，信息才能在部分与部分之间、职工与职工之间得以传达。作业的展开在很大程度上来讲，就是经过从上到下的层层交流采得以进行的。因而，企业要不断地查看自己的交流是否有用?那么，管理层怎么协助团队进行有用交流呢?

　　让倾听者对交流发生反应行为

　　交流的*大妨碍在于职工误解或许对管理者的意图了解得不准确。在作业进程中，咱们可能常常遇到这种现象，管理者对下属安置作业时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝，而成果呢?下属在履行作业中往往有些变形，或许作业的做法和上级希望的不一致。这说明上级与下级之间存在着交流问题，上级没有很好地传达自己的意思，下级也对上级的了解不太到位。事实上，这种交流问题经过有用的办法是完全可以防止的。假如管理者在与下属交流问题时，在交流完毕后，特意加上一句话：“你了解我的意思吗”经过这样的双向交流，可以加强下级对上级的意思的正确了解，纠正认识上的误差。

　　交流要有多变性

　　组织中的职工由于其年纪、性别、受教育程度、专业，以及作业分工的不同，人员之间便存在对同一句话、一份文件或其他东西了解上的千差万别，所谓“仁者见仁，智者见智”，不同履历的人想问题的视点、起点及他所站的态度也不同。就像人们所说的“行话”，置身其外的人底子不了解它的意思，更甭说融入其群体之中。所以说，交流要变得有用，需讲究言语的办法，适合改动交流办法，多样性的言语有助于使交流者和不同的人对上话，进行深化交流，到达交流意图。所以说，要想使交流更有用性，在运用言语上要讲究艺术性，词汇调配要恰当，只要这样才能使你的言语更容易使别人了解，起到有用的交流。

　　学会活跃倾听，做忠诚的听众

　　交流是一个双向的行为，交流两边一个要长于表达，一个要长于倾听，经过两边交流、倾听、反应再交流、倾听、反应的循环交流进程，才能明晰交流的主题和问题的解决办法。交流就是一个互动的进程，交流的两边只要活跃配合，才能使交流的意图得到完成。

　　做好交流前的准备作业

　　明晰交流内容。缺少交流前的准备作业，必然形成交流进程中“东扯葫芦西扯瓢”的局势，既浪费了两边的作业时间、又不利于问题的解决。因而有用的交流要有明晰的交流主线，明晰的交流主题。事前安排好交流提纲，先讲啥，后说啥，做到心中有数。一起，还要讲究交流的艺术性，比如说管理者与下属交流作业中，首先要考虑到人的心思承受能力，先必定其成果和洽的方面，再指出其不足及改善方向。

　　留意减少交流的层级

　　由于信息传递者参加的越多，信息失真性越大，因而，交流两边*好是直接面谈，这样才能使信息及时、有用地在两边传递，到达交流的意图。

　　有用的交流可以消除各种人际冲突，完成人与人之间的交流行为，使职工在感情上彼此依靠，在价值观上到达高度的一致，进而为团队打下良好的人际根底，所以，企业要展开各种有用的交流方式。